PROBLEMAS CONEXIÓN NIKON D3300

[hnomesqui]

Buen día, 

 

He querido conectar mi cámara Nikon D3300 vía pc con el programa N.I.N.A con el cable de datos que trae de fabrica (usb a micro usb), sin embargo, el programa no la reconoce o no logra conectarse a ella, el pc la reconoce normal y en el administrados de dispositivos no aparece ningún error con el controlador, he intentado de todo, cambiando el puerto usb, cancelando la reproducción automática del pc, pero nada ha funcionado. ¿alguno en la comunidad ha tenido un problema parecido y ha logrado solucionarlo? agradecería sus respuestas y ayuda, feliz días y buenos cielos.